利用規約

購入規約

Tascón Concept Stores S.L.（以下、TASCÓN）は、オンラインストアの商品をお客様のコンピューターからご購入いただけるオンラインショッピングサービスを提供しています。また、お客様限定のプロモーション、ギフト、特別オファーもご利用いただけます。本規約についてご質問がある場合は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。

コンテンツの所有権

本ウェブサイト上のすべてのイラスト、デザイン、アイコン、グラフィック、写真、画像、その他の要素は、Tascón Concept Stores S.L.の独占的財産です。これらの要素の複製、出版、送信、改変、または配布は固く禁じられています。

提供範囲

本ウェブサイトで提供される製品は、世界中で販売されています。お届け先によっては、特定の配送制限が適用される場合がありますのでご注意ください。

購入保証

本ウェブサイトで販売されている商品は、TASCÓN店舗で販売されている商品と同じ品質および保証要件を満たしています。画面に表示される衣類や靴の色は、お使いのコンピューターのモニターによって異なる場合があります。

購入手順

商品を購入するには、商品を選択し、ショッピングバッグに追加してください。ショッピングバッグには、選択した商品、詳細、価格が表示されます。価格には送料は含まれておらず、配送先と選択した方法に基づいて送料が計算されます。ご注文の処理と配送のため、チェックアウトの際には正確な個人情報をご提供ください。

通貨と税金

本ウェブサイトに表示されている価格は、お届け先の国の通貨で表示され、税金が含まれています。チェックアウト前の最終概要には、購入商品と税込みの合計金額が表示されます。

お支払いとセキュリティ

TASCÓNでは、安全な決済システムを通じてクレジットカードまたはデビットカードによるお支払いを受け付けております。最大限のセキュリティを確保するため、TASCÓNは大手金融機関が提供する安全な決済システムを採用しています。カードでのお支払いが拒否された場合は、有効期限、利用限度額、および入力情報の正確性をご確認ください。

配送

配送方法は、配送先の国によって異なります。配送料と配送時間は、選択した配送方法とお届け先によって異なります。スペインの場合、標準配送は2～4営業日で、料金は4.95ユーロです。その他の配送オプションは、地域によって異なります。詳細については、以下の表をご覧ください。

地域	サービスタイプ	配送時間	価格
スペイン	通常配送	2～4営業日	4.95ユーロ
スペイン	エクスプレス配送	24～48営業時間	8.95ユーロ
スペイン	店舗受け取り	0～1営業日日	無料！
欧州連合	標準配送	3～10営業日	8.95ユーロ
欧州連合	エクスプレス配送	2～5営業日	18.95ユーロ
その他の国	エクスプレス配送	3～14営業日	28.95ユーロ

国際配送と税関

欧州連合（EU）域外からご注文の場合、お住まいの国の規制により、お荷物が税関検査および税関手数料の対象となる場合がありますのでご了承ください。海外にお住まいのお客様には、お荷物が通関手続きで滞留する期間は当社の管理外であることをご理解ください。そのため、税関での保留による遅延については、当社は責任を負いかねます。ご注文の商品は、すべての法的および規制要件を遵守し、可能な限り迅速にお届けできるよう努めておりますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

住所の正確性

ご注文の商品を迅速にお届けするために、チェックアウト時に配送先住所を完全かつ正確にご入力いただくことが不可欠です。これには、建物番号、階数、ゲート番号など、該当するものが含まれます。住所が不完全または不正確な場合、配送の遅延や、お荷物が返送される可能性があります。ご入力いただいた住所情報が完全かつ正確であることをご確認ください。お客様からご提供いただいた住所情報の不完全性に起因する遅延や問題については、当社は責任を負いかねます。これらの詳細へのご配慮は、ご注文商品をスムーズにお届けし、不必要な遅延をなくすために不可欠です。

キャンセル

ご注文のキャンセルは、ステータスが「受領済み」の場合のみ可能です。ステータスが「準備中」に変わると、キャンセルできなくなります。ご注文をキャンセルするには、hello@tascon.es までご連絡いただき、お名前と注文番号をお知らせください。

返品に関する撤回権

ご購入いただいた商品にご満足いただけない場合は、配達日から14日以内にご注文をキャンセルする権利があります。TASCÓNは、該当する場合は送料を含むご注文金額全額を返金いたします。撤回権を行使するには、hello@tascon.es までご連絡いただき、お名前と注文番号をお知らせください。TASCÓNは、ご購入いただいた国に応じて異なる返品方法をご用意しております。詳細はウェブサイトをご覧ください。

交換

商品の交換をご希望の場合は、まず交換希望商品の返品手続きを行ってください。その後、ご希望の商品を新たにご注文ください。店舗での交換は、サイズ交換またはタレット交換の場合、TASCÓN正規店舗でのみ承ります。詳しくはウェブサイトをご覧いただくか、カスタマーサービスまでお問い合わせください。

データセキュリティと機密保持

TASCÓNは、物理的、電子的、および管理上の手続きを通じて、お客様からご提供いただいたデータのセキュリティを保証します。お客様の情報は、スペインまたはTASCÓNが事業を展開するその他の国で保管および処理される場合があります。TASCÓNがメールで個人情報の提供または確認を求めることはありません。