Verzendbeleid

Verzending:

Het land van levering moet altijd overeenkomen met het land van aankoop. Wanneer u tascon.es bezoekt, geeft u uw land (regio) en taalvoorkeuren op. De bezorglocaties zijn gebaseerd op de beschikbare provincies die u eerder hebt geselecteerd. Als u op enig moment uw land (regio) wilt wijzigen, kunt u dat doen.

Om leveringsproblemen (verkeerde adressen, geen thuis kunnen vinden, enz.) te voorkomen, is het essentieel om het formulier correct in te vullen tijdens het aankoopproces.

TASCÓN biedt verschillende verzendmethoden die u tijdens het aankoopproces kunt selecteren. Afhankelijk van het land van levering zijn sommige artikelen beschikbaar en andere niet:

• Afhalen in de winkel: U kunt uw bestelling ophalen bij de partnerwinkels van TASCÓN in Spanje. Zodra de artikelen in onze winkel zijn aangekomen, sturen we u een e-mail om uw bestelling op te halen. U heeft 15 kalenderdagen vanaf de datum van ontvangst van de e-mail om de bestelling op te halen. Na deze tijd stuurt TASCÓN de artikelen terug naar het magazijn en wordt de retourzending automatisch verwerkt. U dient het bestelnummer en de identificatie van de persoon die het pakket ophaalt (DNI, NIE, enz.) te vermelden.
• Thuisbezorging: Via een internationaal koeriersbedrijf kunnen we uw pakket bezorgen op het huisadres dat u tijdens het aankoopproces opgeeft (thuis, werk, enz. – nooit een postbus, aangezien een ontvangstbevestiging vereist is).
• Bezorging bij een afhaalpunt: Het is ook mogelijk om uw pakket af te halen bij een afhaalpunt binnen ons netwerk. U kunt het dichtstbijzijnde afleverpunt direct bekijken wanneer u de verzendmethode selecteert tijdens het afrekenen.

De verzendkosten en levertijden zijn afhankelijk van de gekozen verzendmethode. U kunt dit nagaan voordat u de betaling verwerkt:

Landen	Servicetype	Levertijd	Prijs
Spanje	Standaard verzending	2 tot 4 werkdagen	€ 4,95
	Expressverzending	24 tot 48 uur werkdagen	€ 8,95
	Verzending naar winkel	0 tot 1 werkdag	Gratis!
Europese Unie	Standaard verzending	3 tot 10 werkdagen	€ 8,95
	Expressverzending	2 tot 5 werkdagen	€ 18,95
Rest van de wereld	Expressverzending	3 tot 14 werkdagen	€ 28,95

• De verzendkosten kunnen stijgen afhankelijk van de omvang van uw bestelling of de speciale verpakking.
• De levertijden kunnen langer zijn tijdens OUTLET- en actieperiodes.

U ontvangt een e-mail met een code waarmee u de status van uw bestelling kunt volgen. U wordt ook per e-mail op de hoogte gesteld wanneer de status van uw bestelling verandert.

De verzendkosten kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Deze wijziging is van toepassing vanaf het moment dat de wijziging is opgenomen in het contract dat op deze website is gepubliceerd en heeft geen invloed op bestellingen die vóór die datum zijn geplaatst.

Internationale verzending en douane: Houd er rekening mee dat bij bestellingen van buiten de Europese Unie (EU) uw pakket onderhevig kan zijn aan douanecontroles en -kosten, afhankelijk van de regelgeving van uw land. We willen onze gewaardeerde internationale klanten eraan herinneren dat de tijd dat een pakket bij de douane wordt vastgehouden, buiten onze controle ligt. Daarom zijn wij niet verantwoordelijk voor vertragingen als gevolg van douanebewaring. We stellen uw begrip en geduld op prijs terwijl we ervoor zorgen dat uw bestelling zo snel mogelijk wordt geleverd en aan alle wettelijke en regelgevende vereisten voldoet.

Adresnauwkeurigheid: Voor een tijdige en succesvolle levering van uw bestelling is het essentieel dat u tijdens het afrekenen een volledig en correct verzendadres opgeeft. Dit omvat uw huisnummer, verdieping en deurnummer, indien van toepassing. Onvolledige of onjuiste adressen kunnen leiden tot vertragingen bij de levering of tot het onbedoeld retourneren van pakketten. Controleer uw adresgegevens zorgvuldig om er zeker van te zijn dat ze volledig en correct zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of problemen die voortvloeien uit een onvolledig adres van de klant. Uw aandacht voor deze gegevens is cruciaal om uw bestelling soepel en zonder onnodige vertragingen te kunnen bezorgen.