Политика доставки

Доставка:

Страна доставки всегда должна соответствовать стране покупки. При посещении сайта tascon.es вам необходимо указать страну (регион) и языковые настройки. Место доставки определяется на основе ранее выбранных вами провинций. Если вы захотите изменить страну (регион), вы сможете сделать это в любой момент.

Чтобы избежать проблем с доставкой (неправильные адреса, невозможность найти кого-то дома и т. д.), важно правильно заполнить форму при покупке.

TASCÓN предлагает несколько способов доставки, которые вы можете выбрать при покупке. В зависимости от страны доставки, некоторые товары будут доступны, а другие — нет:

• Самовывоз из магазина: вы можете забрать свой заказ в магазинах-партнёрах TASCÓN в Испании. Как только товар поступит в наш магазин, мы уведомим вас по электронной почте о необходимости забрать свой заказ. У вас есть 15 календарных дней с даты получения электронного письма, чтобы забрать его. По истечении этого срока TASCÓN отправит заказ обратно на склад, и возврат будет обработан автоматически. Вам необходимо предъявить номер заказа и удостоверение личности получателя (DNI, NIE и т. д.).
• Доставка на дом: С помощью международной курьерской компании мы можем доставить вашу посылку по домашнему адресу, указанному вами при оформлении заказа (домашний, рабочий и т. д. — никогда не на абонентский ящик, так как требуется подтверждение доставки).
• Доставка в пункты выдачи: Вы также можете получить посылку в пунктах выдачи в нашей сети. Вы можете узнать ближайший к вам пункт доставки, выбрав способ доставки во время оформления заказа.

Стоимость и сроки доставки зависят от выбранного способа доставки. Узнать их можно до обработки платежа:

Страны	Тип услуги	Срок доставки	Цена
Испания	Стандартная доставка	2–4 рабочих дня	4,95 евро
	Экспресс-доставка	24–48 рабочих дней	8,95 евро
	Доставка в магазин	От 0 до 1 рабочего дня	Бесплатно!
Европейский Союз	Стандартная доставка	От 3 до 10 рабочих дней	8,95 евро
	Экспресс-доставка	От 2 до 5 рабочих дней	18,95 евро
Остальные страны	Экспресс-доставка	От 3 до 14 рабочих дней	28,95 евро

• Стоимость доставки может быть увеличена в зависимости от объёма вашего заказа или особенностей упаковки.
• Срок доставки может быть увеличен в периоды распродаж и акций.

Вы получите электронное письмо с кодом, который позволит вам отслеживать статус вашего заказа. Вы также будете получать уведомления по электронной почте об изменении статуса вашего заказа.

Стоимость доставки может быть изменена в любое время без предварительного уведомления. Это изменение вступит в силу с момента внесения изменений в договор, опубликованный на этом сайте, и не повлияет на заказы, оформленные до этой даты.

Международная доставка и таможенные пошлины: Обратите внимание, что при заказе из-за пределов Европейского союза (ЕС) ваша посылка может подлежать таможенному досмотру и уплате таможенных сборов в зависимости от законодательства вашей страны. Напоминаем нашим уважаемым международным клиентам, что срок пребывания посылки на таможне находится вне нашего контроля. Поэтому мы не несем ответственности за задержки, вызванные таможенным задержанием. Мы ценим ваше понимание и терпение, поскольку мы стремимся обеспечить скорейшую доставку вашего заказа с соблюдением всех законодательных и нормативных требований.

Точность адреса: Для своевременной и успешной доставки вашего заказа крайне важно указать полный и точный адрес доставки при оформлении заказа. Он включает номер вашего дома, этаж и номер двери, если применимо. Неполные или неверные адреса могут привести к задержкам доставки или возврату посылок. Пожалуйста, ещё раз проверьте свои адресные данные, чтобы убедиться в их полноте и точности. Мы не несем ответственности за задержки или проблемы, возникшие из-за неполного адреса, предоставленного клиентом. Ваше внимание к этим данным крайне важно для бесперебойной доставки вашего заказа без лишних задержек.