配送ポリシー

配送:

配送先の国は、ご購入いただいた国と必ず一致している必要があります。tascon.es にアクセスした際に、国(地域)と言語の設定を行ってください。配送先は、以前に選択した利用可能な州に基づいて決定されます。国(地域)はいつでも変更できます。

配送に関する問題(住所の誤り、不在通知など)を避けるため、購入手続き中にフォームに正しくご記入いただくことが不可欠です。

TASCÓN では、購入手続き中に選択できる複数の配送方法をご用意しています。配送先の国によって、一部の商品はご利用いただけません。

  • 店頭受け取り:ご注文の商品は、スペインにあるTASCÓNの提携店舗でお受け取りいただけます。商品が店舗に到着次第、メールにてご連絡いたしますので、お受け取りください。メール受信日から15日以内にお受け取りください。15日を過ぎると、TASCÓNは商品を倉庫に返送し、返品手続きが自動的に行われます。ご注文番号と、お受け取りになる方の身分証明書(DNI、NIEなど)をご提示ください。
  • 宅配:国際宅配会社を利用して、ご購入手続き時にご指定いただいたご住所(ご自宅、勤務先など。配達証明が必要となるため、私書箱はご利用いただけません)へ商品をお届けいたします。
  • コンビニエンスストアでの配送:当社のネットワーク内にあるコンビニエンスストアで商品を受け取ることも可能です。チェックアウト時に配送方法を選択すると、最寄りの配送場所を直接確認できます。

配送料と配送時間は選択した配送方法によって異なります。お支払い手続き前にご確認ください。

サービスの種類 配送時間 価格
スペイン 標準配送 2~4営業日 4.95ユーロ
エクスプレス配送 24時間~48営業日 8.95ユーロ
店舗への配送 0~1営業日 無料!
欧州連合 標準配送 3~10営業日 8.95ユーロ
エクスプレス配送 2~5営業日 data-mce-fragment="1">18.95ユーロ
その他の地域 エクスプレス配送 3~14営業日 data-mce-fragment="1">28.95ユーロ
  • ご注文の数量や特別な梱包によっては、送料が増額される場合があります。
  • セールやプロモーション期間中は、配送に時間がかかる場合があります。

ご注文の配送状況を確認できるコードを記載したメールをお送りします。また、ご注文の配送状況に変更があった場合も、メールでお知らせいたします。

送料は予告なく変更される場合があります。この変更は、本ウェブサイトに掲載された契約に変更が加えられた時点から適用され、それ以前に行われたご注文には影響しません。

国際配送と税関: 欧州連合(EU)域外からご注文の場合、お住まいの国の規制によっては、お荷物が税関検査および税関手数料の対象となる場合がありますのでご注意ください。海外にお住まいのお客様には、お荷物が税関で保留される期間は当社の管理外であることをご理解ください。したがって、税関での保留による遅延については、当社は責任を負いません。ご注文の商品は、すべての法的および規制上の要件を満たし、可能な限り迅速にお届けできるよう努めておりますので、ご理解とご協力をお願いいたします。

住所の正確性: ご注文の商品を迅速にお届けするために、チェックアウト時に完全かつ正確な配送先住所をご提供いただくことが不可欠です。これには、該当する場合は、番地、階数、ドア番号が含まれます。住所が不完全または不正確な場合、配送の遅延や、お荷物が返送される可能性があります。ご住所情報が完全かつ正確であることを再度ご確認ください。お客様からご提供いただいた住所の不備に起因する配送の遅延や問題については、当社は責任を負いかねます。ご注文をスムーズにお届けし、不要な遅延を回避するために、これらの情報へのご配慮は不可欠です。