Política de envío

Доставка:

Країна доставки завжди має відповідати країні покупки. Коли ви відвідуєте tascon.es, ви вказуєте свою країну (регіон) і мову. Місця доставки залежать від доступних провінцій, які ви вибрали раніше. Якщо в будь-який час ви захочете змінити свою країну (регіон), ви можете це зробити.

Щоб уникнути проблем із доставкою (неправильні адреси, неможливості знайти когось вдома тощо), важливо правильно заповнити форму під час процесу покупки.

TASCÓN пропонує кілька способів доставки, які ви можете вибрати під час процесу покупки. Залежно від країни доставки, деякі будуть доступні, а інші – ні:

• Отримання з магазину: ви можете забрати своє замовлення в магазинах-партнерах TASCÓN в Іспанії. Коли товар надійде до нашого магазину, ми повідомимо вас електронною поштою, щоб забрати ваше замовлення. У вас є 15 календарних днів із дати отримання електронного листа, щоб отримати його. Після закінчення цього часу TASCÓN відправить його назад на склад, і повернення буде оброблено автоматично. Ви повинні надати номер замовлення та ідентифікацію особи, яка його забирає (DNI, NIE тощо).
• Доставка додому: через міжнародну кур’єрську компанію ми можемо доставити ваш пакунок на домашню адресу, яку ви вказали під час процесу покупки (дім, робота тощо — ніколи не на поштову скриньку, оскільки потрібна автентифікація доставки).
• Доставка в пунктах зручності: також можна отримати посилку в пункті зручності в нашій мережі. Ви можете перевірити найближче місце доставки безпосередньо під час вибору способу доставки під час оформлення замовлення.

Вартість і час доставки залежать від вибраного способу доставки, і ви можете дізнатися це перед обробкою платежу:

Країни	Тип послуги	Час доставки	Ціна
Іспанія	Стандартна доставка	від 2 до 4 робочих днів	4,95 євро
	Швидка доставка	24-48 робочих днів	8,95 євро
	Доставка до магазину	від 0 до 1 робочих днів	Безкоштовно!
Європейський Союз	Стандартна доставка	від 3 до 10 робочих днів	8,95 євро
	Експрес-доставка	від 2 до 5 робочих днів	18,95 євро
Решта світу	Експрес-доставка	від 3 до 14 робочих днів	28,95 євро

• Вартість доставки може зрости залежно від обсягу вашого замовлення чи спеціального пакування.
• Час доставки може бути довшим під час розпродажів і акційних періодів.

Ви отримаєте електронний лист із кодом, який дозволить відстежувати статус вашого замовлення. Ви також отримуватимете сповіщення електронною поштою, коли ваше замовлення змінюватиме статус.

Вартість доставки може змінитися в будь-який час без попереднього повідомлення. Ця зміна буде застосована з моменту включення зміни в договір, опублікований на цьому веб-сайті, і не вплине на замовлення, розміщені до цієї дати.

Міжнародна доставка та митниця: майте на увазі, що під час замовлення з-за меж Європейського Союзу (ЄС) ваша посилка може підлягати митній перевірці та стягуватись збори, залежно від правил вашої країни. Ми хотіли б нагадати нашим шановним міжнародним клієнтам, що тривалість часу, протягом якого пакунок може перебувати на митниці, не залежить від нас. Тому ми не несемо відповідальності за затримки, спричинені митним затриманням. Ми цінуємо ваше розуміння та терпіння, оскільки ми працюємо над тим, щоб ваше замовлення було доставлено якнайшвидше, дотримуючись усіх юридичних і нормативних вимог.

Точність адреси: для своєчасної та успішної доставки вашого замовлення ви обов’язково повинні надати повну та точну адресу доставки під час оформлення замовлення. Це включає номер вашого будинку, поверх і номер дверей, якщо є. Неповні або неправильні адреси можуть призвести до затримки доставки або невдалого повернення посилок. Будь ласка, ще раз перевірте свою адресу, щоб переконатися, що вона повна та точна. Ми не несемо відповідальності за затримки або проблеми, спричинені неповною адресою, наданою клієнтом. Ваша увага до цих деталей має вирішальне значення, щоб допомогти нам доставити ваше замовлення гладко та без непотрібних затримок.